James - Rédacteur technique senior chez Hasleo Technology
Écrit par James
Rédacteur technique senior chez Hasleo Technology avec plus de 10 ans d'expérience dans la technologie Windows et la protection des données.
Mis à jour le 26 mai 2026 | Hasleo Backup Suite

Ce tutoriel explique comment corriger les erreurs « Dokan n’est pas installé » ou « Version de Dokan non prise en charge » qui se produisent lors du montage des images de sauvegarde de fichiers/dossiers générées par Hasleo Backup Suite Free.

Qu’est-ce que Dokan ?

Dokan est une bibliothèque open source qui permet aux développeurs de créer des systèmes de fichiers en mode utilisateur sous Windows. Elle leur permet de développer facilement leurs propres systèmes de fichiers sans nécessiter de connaissances approfondies du noyau ni de l’écriture de pilotes, ce qui réduit la difficulté de développement et le risque de plantage du système lié à des problèmes de pilotes. Pour plus d’informations sur Dokan, veuillez consulter : https://github.com/dokan-dev/dokany

Pourquoi l’erreur « Dokan n’est pas installé » ou « Version de Dokan non prise en charge » se produit-elle ?

Dokan est utilisé par Hasleo Backup Suite pour implémenter HVFS (Hasleo Virtual File System) afin de monter les images de sauvegarde de fichiers/dossiers. Si Dokan n’est pas installé ou si une version incorrecte est présente, vous rencontrerez l’une des erreurs suivantes lors de la tentative de montage des images de sauvegarde de fichiers/dossiers : « Il semble que Dokan ne soit pas encore installé, veuillez l’installer. » ou « La version de Dokan installée n’est pas prise en charge. ».

erreur Dokan n’est pas installé

Tutoriel pour corriger l’erreur « Dokan n’est pas installé » ou « Version de Dokan non prise en charge »

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Téléchargez Dokan V2.1.0.1000. Voici le lien de téléchargement officiel :

Téléchargement officiel

Vous pouvez également le télécharger depuis notre site Web :

Téléchargement local

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Double-cliquez sur DokanSetup.exe pour lancer l’installation de Dokan et suivez les invites pour terminer l’installation.
installer Dokan
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Une fois l’installation de Dokan terminée, vous pourrez monter les images de sauvegarde de fichiers/dossiers avec succès.
image de sauvegarde de fichiers/dossiers montée

Questions fréquentes (FAQ)

Q: À quoi sert Dokan dans Hasleo Backup Suite ?

A: Dokan est une bibliothèque qui permet de monter les images de sauvegarde de fichiers/dossiers comme des lecteurs virtuels sous Windows. Elle active la fonction HVFS (Hasleo Virtual File System), qui vous permet d’accéder aux fichiers de sauvegarde sans les restaurer.

Q: Pourquoi l’erreur « Version de Dokan non prise en charge » apparaît-elle ?

A: Votre version de Dokan est peut-être trop ancienne ou incompatible. Hasleo Backup Suite nécessite Dokan V2.1.0.1000. Si une version plus ancienne est installée, désinstallez-la d’abord, puis installez la version correcte.

Q: Puis-je utiliser une version plus récente de Dokan ?

A: Non, vous devez utiliser Dokan V2.1.0.1000 comme indiqué dans ce tutoriel. Les versions plus récentes peuvent ne pas être compatibles avec Hasleo Backup Suite. Téléchargez toujours depuis les liens officiels fournis.

Q: Dois-je redémarrer après l’installation de Dokan ?

A: Aucun redémarrage n’est nécessaire. Après l’installation de Dokan V2.1.0.1000, vous pouvez immédiatement monter les images de sauvegarde de fichiers/dossiers dans Hasleo Backup Suite.

Q: Comment désinstaller l’ancienne version de Dokan ?

A: Accédez au Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités, recherchez Dokan dans la liste, cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Désinstaller. Installez ensuite la nouvelle version V2.1.0.1000.

Q: L’installation de Dokan est-elle sûre ?

A: Oui, Dokan est une bibliothèque open source hébergée sur GitHub. Vous pouvez la télécharger depuis la page officielle des versions GitHub ou via les liens fournis dans ce tutoriel.

Q: Dokan fonctionne-t-il avec les logiciels antivirus ?

A: Certains programmes antivirus peuvent signaler Dokan comme suspect. Si vous rencontrez des problèmes, désactivez temporairement votre antivirus pendant l’installation ou ajoutez une exception pour Dokan.

Q: Où trouver les téléchargements officiels de Dokan ?

A: Vous pouvez télécharger Dokan V2.1.0.1000 depuis la page officielle des versions GitHub à l’adresse github.com/dokan-dev/dokany/releases ou utiliser les liens fournis dans ce tutoriel.

Conclusion

Ce tutoriel explique comment corriger les erreurs « Il semble que Dokan ne soit pas encore installé, veuillez l’installer. » et « La version de Dokan installée n’est pas prise en charge. » lors de l’utilisation de Hasleo Backup Suite.