昨日、外付けハードディスクを BitLocker で暗号化しようとしたところ、暗号化中に誤ってディスクを取り外してしまいました。今、この USB ドライブの暗号化パーティションにアクセスしようとすると、次のメッセージが表示されます：BitLocker ドライブ暗号化は異常終了した変換から回復できませんでした。すべての変換ログが破損しているか、メディアが書き込み保護されている可能性があります。パスワードと BitLocker 回復キーを試し、正しく入力したことは間違いありません。どうすればよいでしょうか。助けてください。
多くのユーザーがこの問題に遭遇しています。主な原因は、暗号化中に暗号化プログラムを終了したり、暗号化デバイスを異常に取り外したりすることです。こうした操作は避けるべきです。もし「BitLocker ドライブ暗号化は異常終了した変換から回復できませんでした。すべての変換ログが破損しているか、メディアが書き込み保護されている可能性があります。」という問題に遭遇したら、ファイルにどうアクセスすればよいでしょうか。ご安心ください。Hasleo Software は、この問題を解決する強力でプロフェッショナルな BitLocker データ復元ソフト「Hasleo BitLocker Data Recovery」を開発しています。
なぜ BitLocker 暗号化で「異常終了した変換」エラーが発生するのか
復元手順の前に、このエラーの原因を理解しておきましょう。「BitLocker ドライブ暗号化は異常終了した変換から回復できませんでした」エラーは、通常次のいずれかが原因です。
- 暗号化中の停電：BitLocker がドライブを暗号化している最中に電源が切れたり予期せずシャットダウンすると、変換は完了前に中断されます。
- 暗号化中のドライブ取り外し：BitLocker が暗号化している最中に USB ドライブや外付けディスクを抜くと、変換が突然終了します。
- BitLocker サービスの強制停止：暗号化中に BitLocker ドライブ暗号化サービス（BitLockerMgr）や関連プロセスを手動で終了すると、変換ログが破損する可能性があります。
- 書き込み保護されたメディア：暗号化中にドライブが書き込み保護されると、BitLocker が変換データを書き込めなくなり、このエラーが発生します。
- 変換ログの破損：変換ログが破損していると（上記いずれかが原因）、BitLocker は暗号化の進行状況を記録できず、処理を再開できません。
このエラーが発生すると、ドライブはディスクの管理でアクセス不能または RAW と表示され、Windows がパーティションのフォーマットを求めることがあります。ドライブをフォーマットしないでください。BitLocker のメタデータがさらに破損し、復元が困難になります。
BitLocker 暗号化が異常終了した後、暗号化ドライブからデータを復元する方法
ステップ 1：BitLocker データ復元を選択
Hasleo Data Recovery をダウンロード、インストールして起動します。メイン画面に複数の復元オプションが表示されるので、BitLocker データ復元モードを選択します。
ステップ 2：スキャンするドライブを選択
1. ファイルを失ったドライブを選択し、「スキャン」をクリックして、デバイス上のすべての BitLocker 暗号化パーティションを検索します。
2. BitLocker パスワードまたは 48 桁のBitLocker 回復キーの入力を求めるダイアログが表示されます。ここで入力したくない場合は「スキップ」をクリックしてください。
3. Hasleo Data Recovery は、対象デバイスで検出したすべての BitLocker 暗号化パーティションを表示します。前の手順でパスワードまたは回復キーを入力した場合、パスワードの状態がパーティションと一致するかどうかを示します。
4. データを復元するパーティションをダブルクリックします。パスワードまたは回復キーを入力済みで一致していれば、Hasleo Data Recovery は失われたファイルのスキャンを開始します。一致しない場合は、BitLocker パスワードまたは 48 桁の回復キーの入力が求められます。正しい認証情報を入力して「OK」をクリックするとスキャンが始まります。
ステップ 3：プレビューしてファイルを復元
スキャン後、見つかったファイルの一覧が表示されます。パスまたは種類でプレビューできます。復元したいファイルを選択し、「復元」ボタンをクリックして任意の場所に保存します。目的のファイルが見つからない場合は、「ディープスキャン」をクリックしてディープスキャン復元を開始してください。時間はかかりますが、より多くのファイルを見つけられます。
まとめると、Hasleo Data Recovery はプロフェッショナルな BitLocker データ復元ソフトで、「BitLocker ドライブ暗号化は異常終了した変換から回復できませんでした」エラーの後、BitLocker 暗号化ドライブからデータを復元できます。
重要な注意事項：
- BitLocker 暗号化ドライブからデータを復元するには、正しい BitLocker パスワードまたは 48 桁の BitLocker 回復キーが必要です。
- BitLocker 暗号化ドライブのメタデータ領域がひどく破損している場合、正しいパスワードや回復キーがあっても復元に失敗することがあります。
- 復元したファイルを、データを失った元のパーティションに保存しないでください。
- スキャン結果をエクスポートまたは保存して、後で利用できます。
BitLocker 暗号化の失敗を防ぐ方法
今後「異常終了した変換」エラーを避けるため、次のベストプラクティスに従ってください。
- 安定した電源を確保する：ノート PC を使う場合は、暗号化開始前に電源に接続し、バッテリー残量が十分であることを確認します。デスクトップ PC では UPS（無停電電源装置）の使用を検討してください。
- 暗号化中はドライブを取り外さない：BitLocker の暗号化が 100% 完了するまで、USB ドライブや外付けディスクを切断しないでください。
- BitLocker を強制停止しない：暗号化の進行中にタスクマネージャーから BitLocker ドライブ暗号化サービスを終了しないでください。
- 回復キーをバックアップする：暗号化を有効にする前に、48 桁の BitLocker 回復キーを安全な場所（Microsoft アカウント、USB ドライブ、印刷したコピーなど）に保存してください。
- 事前にドライブの状態を確認する：CrystalDiskInfo などのツールで、暗号化前にドライブが正常であることを確認してください。故障しかけたドライブは変換中断を起こしやすくなります。
- Windows を最新に保つ：Windows と BitLocker 関連の更新プログラムを完全にインストールし、暗号化を中断させる既知の不具合を避けてください。
よくある質問（FAQ）
Q: なぜ BitLocker 暗号化で「異常終了した変換」エラーが発生するのですか？
このエラーは通常、BitLocker の暗号化処理が異常に中断されたときに発生します。暗号化中のドライブ取り外し、変換中の停電、暗号化プログラムの強制終了などが原因です。変換ログが破損し、BitLocker が処理を再開できなくなります。
Q: このエラーの後、パスワードなしで BitLocker ドライブからデータを復元できますか？
いいえ。暗号化パーティションを復号してデータを復元するには、正しい BitLocker パスワードまたは 48 桁の回復キーが必要です。これらがないとデータにはアクセスできません。両方とも忘れた場合でも、メタデータの破損程度によっては専門のデータ復元サービスが復元を試みられることがあります。
Q: 「変換に失敗しました」エラーが出る BitLocker ドライブからデータを復元するには？
Hasleo Data Recovery などの専用 BitLocker データ復元ソフトを使用します。BitLocker データ復元モードを選び、対象ドライブを選択し、求められたらパスワードまたは回復キーを入力して、スキャンと復元を行います。部分的に暗号化された、または破損した BitLocker パーティションも扱えます。
Q: BitLocker 暗号化に失敗するとデータは永久に失われますか？
必ずしもそうではありません。暗号化メタデータがひどく破損しておらず、正しいパスワードまたは回復キーがあれば、専門の BitLocker 復元ソフトでデータを取り出せる場合が多くあります。重要なのは、有効な認証情報があること、ドライブへの書き込みを避けること、信頼できる復元ソフトを使うことです。
Q: 今後 BitLocker 暗号化の失敗を防ぐには？
BitLocker の暗号化処理を中断しないでください。暗号化・復号中はドライブを取り外したりシャットダウンしたりせず、変換中の電源を安定させ、BitLocker サービスを強制停止しないようにしてください。回復キーは定期的に安全な場所へバックアップしてください。