昨夜、BitLocker で保護された外付けハードディスクの復号を試みましたが、45% で止まったままになりました。さらに数時間待っても進捗は変わらず、いったん一時停止してから再開しても問題は続き、復号が失敗したのだと気づきました。このドライブには 100 GB を超える重要ファイルがあり、取り戻したいです。誰かBitLocker の復号失敗後にデータを復元する方法を教えてください。適切なソフトがあれば、使用料を払っても構いません。
復号に失敗した場合は、まず処理を一時停止し、パソコンを再起動してから復号を再試行してください。別のコンピュータで復号を試すのも有効です。問題が続く場合は、復号失敗によってファイルシステムまたは BitLocker メタデータが破損したことを意味します。Windows がパーティションを解除できなくなった後は、ドライブが暗号化されたままなので、一般的なデータ復元ソフトでは対処できません。この場合は Hasleo Data Recovery が必要です。BitLocker データ復元用の本格的なソフトで、BitLocker の復号失敗後にデータを復元するために設計されています。このチュートリアルでは、Hasleo Data Recovery を使って復号に失敗した BitLocker 暗号化ドライブから失ったデータを復元する一連の手順を説明します。
Hasleo Data Recovery を使って BitLocker の復号失敗後にデータを復元する方法
ステップ 1：BitLocker データ復元を選択
Hasleo Data Recovery をダウンロードしてインストールし、実行します。メイン画面には複数の復元オプションが表示されます。BitLocker データ復元モードを選択してください。
ステップ 2：スキャンするドライブを選択
1. ファイルを失ったドライブを選択し、「スキャン」をクリックしてデバイス上のすべての BitLocker 暗号化パーティションを探します。
2. BitLocker パスワードまたは 48 桁のBitLocker リカバリキーの入力を求めるポップアップウィンドウが表示されます。ここでパスワードや BitLocker リカバリキーを入力したくない場合は、「スキップ」ボタンをクリックしてスキップします。
3. Hasleo Data Recovery は、対象デバイス上で検出されたすべての BitLocker 暗号化パーティションを表示します。前の手順でパスワードまたは BitLocker リカバリキーを入力した場合、パスワードの状態欄に、その情報がパーティションと一致するかが表示されます。
4. 復元したいパーティションをダブルクリックします。パスワードまたは BitLocker リカバリキーを入力済みで一致する場合、Hasleo Data Recovery は失われたファイルのスキャンを開始します。一致しない場合は、BitLocker パスワードまたは 48 桁のリカバリキーを求めるプロンプトが表示されます。正しい認証情報を入力して「OK」をクリックすると、スキャンが開始されます。
ステップ 3：削除済みファイルをプレビューして復元
スキャンが完了すると、ソフトは見つかったファイルの一覧を表示します。パスや種類をたどってプレビューできます。復元したいファイルを選択したら、「復元」ボタンをクリックして、任意の場所に保存します。目的のファイルが見つからない場合は、「ディープスキャン」をクリックしてディープスキャン復元を開始してください。この処理には時間がかかりますが、より多くの失われたファイルを復元できます。
本格的なBitLocker データ復元ソフトとして、Hasleo Data Recovery は復号に失敗した BitLocker ドライブだけでなく、暗号化が止まってしまった BitLocker ドライブからもデータを復元できます。
重要なお知らせ：
- BitLocker 暗号化ドライブからデータを正常に復元するには、正しい BitLocker パスワードまたは 48 桁の BitLocker リカバリキーが必要です。
- BitLocker 暗号化ドライブのメタデータ領域が著しく破損している場合、パスワードやリカバリキーが正しくても、そのパーティションからのデータ復元は失敗することがあります。
- 失ったデータが保存されていた元のパーティションに、復元したファイルを保存しないでください。データが上書きされてしまいます。
- スキャン結果をエクスポートまたは保存して、後から使用したり、将来の復元に役立てたりできます。
よくある質問（FAQ）
Q: BitLocker の復号はなぜ止まったり失敗したりしますか？
BitLocker の復号は、ファイルシステムの破損、BitLocker メタデータの破損、復号中の突然の電源断、ディスク容量の不足、サードパーティ製暗号化ソフトとの競合などによって失敗したり止まったりします。復号処理が中断または破損すると、Windows はパーティションを解除できなくなります。
Q: BitLocker の復号に失敗した後もデータは復元できますか？
はい、BitLocker の復号に失敗した後もデータは復元できます。ただし、ドライブが暗号化されたままなので、一般的なデータ復元ソフトでは対応できません。Hasleo Data Recovery のような専用の BitLocker 復元ソフトを使い、パスワードまたはリカバリキーでデータを復号してファイルを復元します。
Q: BitLocker の復号が特定のパーセントで止まったらどうすればいいですか？
まず処理を一時停止し、パソコンを再起動してから復号を再試行してください。別のコンピュータで復号を試すのも有効です。問題が続く場合は、さらに復号やフォーマットを行う前に、Hasleo Data Recovery でデータを復元してください。
Q: 復号に失敗した後にデータを復元するには BitLocker パスワードまたはリカバリキーが必要ですか？
はい、BitLocker 暗号化ドライブからデータを復元するには、正しい BitLocker パスワードまたは 48 桁のリカバリキーが必要です。これらの認証情報がない場合、復元ソフトはデータを復号してドライブ上のデータにアクセスできません。
Q: データを復元した後、BitLocker ドライブを修理することはできますか？
はい。データを復元した後は、フォーマットによって BitLocker ドライブを修理できます。フォーマットによって破損したファイルシステムと BitLocker メタデータが削除され、ドライブを通常どおり使用的になります。必要であれば、フォーマット後に BitLocker 暗号化を再度有効にすることもできます。