J’essayais de déchiffrer pendant la nuit un disque dur externe protégé par BitLocker et il semble être bloqué à 45 %. J’ai attendu encore quelques heures, mais la progression n’a pas changé ; j’ai ensuite mis en pause puis relancé le déchiffrement, le problème persiste, et j’ai donc réalisé que le déchiffrement avait échoué. Ce disque contient plus de 100 Go de fichiers vraiment importants et je suis très impatient de les récupérer. Quelqu’un peut-il me dire comment récupérer les données après un échec du déchiffrement BitLocker ? Je suis prêt à payer un montant raisonnable pour une solution logicielle.
Si vous rencontrez un échec de déchiffrement, essayez d’abord de mettre le processus en pause, de redémarrer votre ordinateur, puis de relancer le déchiffrement. Vous pouvez aussi essayer de déchiffrer sur un autre ordinateur. Si le problème persiste, cela signifie que le système de fichiers ou les métadonnées BitLocker ont été corrompus par l’échec du déchiffrement. Dès que Windows ne peut plus déverrouiller la partition, les logiciels de récupération standard sont inefficaces, car le lecteur reste chiffré. Dans ce cas, il vous faut une solution spécialisée : Hasleo Data Recovery, logiciel professionnel de récupération de données BitLocker conçu pour récupérer les données après un échec du déchiffrement BitLocker. Ce tutoriel vous guide pas à pas dans la procédure complète de récupération des données perdues d’un lecteur chiffré avec BitLocker après un échec de déchiffrement, à l’aide de Hasleo Data Recovery.
Comment récupérer les données après un échec du déchiffrement BitLocker avec Hasleo Data Recovery ?
Étape 1 : choisir la récupération de données BitLocker
Téléchargez, installez et lancez Hasleo Data Recovery. L’interface principale propose plusieurs options de récupération. Sélectionnez le mode BitLocker Data Recovery.
Étape 2 : sélectionner le lecteur à analyser
1. Sélectionnez le lecteur où vous avez perdu des fichiers, puis cliquez sur « Analyser » pour trouver toutes les partitions chiffrées BitLocker présentes sur l’appareil.
2. Une fenêtre s’affiche et vous demande de saisir le mot de passe BitLocker ou la clé de récupération BitLocker à 48 chiffres. Si vous ne souhaitez pas saisir le mot de passe ou la clé ici, cliquez simplement sur « Ignorer ».
3. Hasleo Data Recovery affiche toutes les partitions chiffrées BitLocker détectées sur l’appareil cible. Si vous avez saisi le mot de passe ou la clé de récupération à l’étape précédente, l’état du mot de passe indique s’ils correspondent à la partition.
4. Double-cliquez sur la partition dont vous souhaitez récupérer les données. Si vous avez déjà saisi le mot de passe ou la clé de récupération BitLocker et qu’ils correspondent, Hasleo Data Recovery lance la recherche des fichiers perdus. Sinon, une invite vous demande le mot de passe BitLocker ou la clé de récupération à 48 chiffres. Après avoir saisi les informations correctes et cliqué sur « OK », l’analyse démarre.
Étape 3 : prévisualiser et récupérer les fichiers supprimés
Une fois l’analyse terminée, le logiciel affiche la liste des fichiers trouvés. Vous pouvez les prévisualiser en parcourant leurs chemins ou leurs types. Sélectionnez les fichiers à récupérer, puis cliquez sur le bouton « Récupérer » pour les enregistrer à l’emplacement de votre choix. Si vos fichiers ne sont pas trouvés, cliquez sur « Analyse approfondie » pour lancer la récupération par analyse approfondie. Ce processus prend plus de temps mais permet de récupérer davantage de fichiers perdus.
En tant que logiciel professionnel de récupération de données BitLocker, Hasleo Data Recovery peut non seulement récupérer les données d’un lecteur BitLocker dont le déchiffrement a échoué, mais aussi récupérer les données d’un lecteur BitLocker dont le chiffrement est bloqué.
Remarques importantes :
- Vous devez saisir le mot de passe BitLocker correct ou la clé de récupération BitLocker à 48 chiffres pour récupérer les données d’un lecteur chiffré BitLocker.
- Si la zone de métadonnées d’un lecteur chiffré BitLocker est fortement corrompue, la récupération depuis cette partition peut échouer, même avec le mot de passe ou la clé de récupération corrects.
- N’enregistrez pas les fichiers récupérés sur la partition d’origine où les données perdues étaient stockées, afin d’éviter que les données soient écrasées.
- Vous pouvez exporter ou enregistrer les résultats de l’analyse pour les utiliser plus tard ou lors de futures sessions de récupération.
Questions fréquentes (FAQ)
Q : Pourquoi mon déchiffrement BitLocker est-il bloqué ou a-t-il échoué ?
Le déchiffrement BitLocker peut échouer ou rester bloqué en raison d’un système de fichiers corrompu, de métadonnées BitLocker corrompues, d’une coupure de courant pendant le déchiffrement, d’un espace disque insuffisant ou d’un conflit avec un logiciel de chiffrement tiers. Lorsque le processus de déchiffrement est interrompu ou corrompu, Windows ne peut plus déverrouiller la partition.
Q : Puis-je récupérer les données d’un lecteur BitLocker après un échec du déchiffrement ?
Oui, vous pouvez récupérer les données d’un lecteur BitLocker après un échec du déchiffrement. Toutefois, les logiciels de récupération standard sont inefficaces, car le lecteur reste chiffré. Il vous faut un logiciel de récupération BitLocker spécialisé comme Hasleo Data Recovery, capable de déchiffrer les données avec votre mot de passe ou votre clé de récupération et de récupérer les fichiers.
Q : Que faire lorsque le déchiffrement BitLocker reste bloqué à un certain pourcentage ?
Commencez par mettre le processus en pause, redémarrer votre ordinateur, puis relancer le déchiffrement. Vous pouvez aussi essayer de déchiffrer sur un autre ordinateur. Si le problème persiste, récupérez d’abord vos données avec Hasleo Data Recovery avant toute nouvelle tentative de déchiffrement ou de formatage.
Q : Ai-je besoin de mon mot de passe ou de ma clé de récupération BitLocker pour récupérer les données après un échec du déchiffrement ?
Oui, vous devez saisir le mot de passe BitLocker correct ou la clé de récupération à 48 chiffres pour récupérer les données d’un lecteur chiffré BitLocker. Sans ces informations, le logiciel de récupération ne peut pas déchiffrer les données ni y accéder.
Q : Peut-on réparer le lecteur BitLocker après la récupération des données ?
Oui. Après avoir récupéré vos données, vous pouvez réparer le lecteur BitLocker en le formatant. Le formatage supprime le système de fichiers et les métadonnées BitLocker corrompus, ce qui vous permet de réutiliser normalement le lecteur. Si nécessaire, vous pourrez ensuite réactiver le chiffrement BitLocker sur le lecteur nouvellement formaté.