Je suis récemment passé à Windows 10 et j’ai essayé d’utiliser BitLocker sur ma partition de données (D:) qui ne contient que des données et des documents. Bitlocker a atteint 54,6 % en quelques heures, puis n’a plus progressé. J’ai attendu plus de 24 heures avant de m’inquiéter et je suis certain que le chiffrement BitLocker était bloqué. Il n’y a pas d’autre solution, je dois forcer l’arrêt du chiffrement. Je ne parviens plus à accéder à cette partition, même avec le bon mot de passe et la bonne clé de récupération. Il semble que le chiffrement BitLocker bloqué empêche le chiffrement complet de la partition, qui est donc corrompue. Que dois-je faire pour récupérer mes données après un chiffrement BitLocker bloqué ?
Un processus de chiffrement BitLocker bloqué peut mettre vos données en grave danger, et ce n’est pas une exagération. Même si cela provient d’un bogue de Windows, en pratique vous devez régler le problème vous-même. Si les méthodes standard échouent, il reste de l’espoir. Nous recommandons Hasleo Data Recovery, un outil professionnel de récupération de données BitLocker conçu précisément pour ce type de situation. Largement considéré comme l’un des outils les plus fiables du marché, Hasleo Data Recovery peut récupérer les données après un chiffrement BitLocker bloqué. Vous avez encore des doutes ? Essayez par vous-même et voyez les résultats.
Comment récupérer les données lorsque le chiffrement BitLocker reste bloqué avec Hasleo Data Recovery ?
Étape 1 : choisir la récupération de données BitLocker
Téléchargez, installez et lancez Hasleo Data Recovery. L’interface principale propose plusieurs options de récupération. Sélectionnez le mode BitLocker Data Recovery.
Étape 2 : sélectionner le lecteur à analyser
1. Sélectionnez le lecteur où vous avez perdu des fichiers, puis cliquez sur « Analyser » pour trouver toutes les partitions chiffrées BitLocker présentes sur l’appareil.
2. Une fenêtre s’affiche et vous demande de saisir le mot de passe BitLocker ou la clé de récupération BitLocker à 48 chiffres. Si vous ne souhaitez pas saisir le mot de passe ou la clé ici, cliquez simplement sur « Ignorer ».
3. Hasleo Data Recovery affiche toutes les partitions chiffrées BitLocker détectées sur l’appareil cible. Si vous avez saisi le mot de passe ou la clé de récupération à l’étape précédente, l’état du mot de passe indique s’ils correspondent à la partition.
4. Double-cliquez sur la partition dont vous souhaitez récupérer les données. Si vous avez déjà saisi le mot de passe ou la clé de récupération BitLocker et qu’ils correspondent, Hasleo Data Recovery lance la recherche des fichiers perdus. Sinon, une invite vous demande le mot de passe BitLocker ou la clé de récupération à 48 chiffres. Après avoir saisi les informations correctes et cliqué sur « OK », l’analyse démarre.
Étape 3 : prévisualiser et récupérer les fichiers supprimés
Une fois l’analyse terminée, le logiciel affiche la liste des fichiers trouvés. Vous pouvez les prévisualiser en parcourant leurs chemins ou leurs types. Sélectionnez les fichiers à récupérer, puis cliquez sur le bouton « Récupérer » pour les enregistrer à l’emplacement de votre choix. Si vos fichiers ne sont pas trouvés, cliquez sur « Analyse approfondie » pour lancer la récupération par analyse approfondie. Ce processus prend plus de temps mais permet de récupérer davantage de fichiers perdus.
En tant que logiciel professionnel de récupération de données BitLocker, Hasleo Data Recovery peut non seulement récupérer les données d’un lecteur dont le chiffrement est bloqué, mais aussi récupérer les données d’un lecteur dont le déchiffrement a échoué.
Remarques importantes :
- Vous devez saisir le mot de passe BitLocker correct ou la clé de récupération BitLocker à 48 chiffres pour récupérer les données d’un lecteur chiffré BitLocker.
- Si la zone de métadonnées d’un lecteur chiffré BitLocker est fortement corrompue, la récupération depuis cette partition peut échouer, même avec le mot de passe ou la clé de récupération corrects.
- N’enregistrez pas les fichiers récupérés sur la partition d’origine où les données perdues étaient stockées, afin d’éviter que les données soient écrasées.
- Vous pouvez exporter ou enregistrer les résultats de l’analyse pour les utiliser plus tard ou lors de futures sessions de récupération.
Questions fréquentes (FAQ)
Q : Pourquoi le chiffrement BitLocker se bloque-t-il pendant le processus ?
Le chiffrement BitLocker peut rester bloqué pour plusieurs raisons : bogue de Windows ou erreur système, espace disque insuffisant, système de fichiers corrompu, conflit avec un logiciel tiers, coupure de courant soudaine ou problème matériel du périphérique de stockage. Si le processus est interrompu ou rencontre des erreurs, il peut se figer à un certain pourcentage.
Q : Puis-je encore accéder à mes données lorsque le chiffrement BitLocker est bloqué ?
Malheureusement, lorsque le chiffrement BitLocker est bloqué et incomplet, vous pouvez être incapable d’accéder à la partition, même avec le bon mot de passe ou la bonne clé de récupération. L’état partiellement chiffré peut corrompre les métadonnées du lecteur et empêcher tout accès normal. Il vous faut un logiciel de récupération BitLocker spécialisé pour accéder aux données.
Q : Que faire lorsque le chiffrement BitLocker reste bloqué à un certain pourcentage ?
Attendez d’abord au moins quelques heures, le chiffrement est peut-être simplement lent. S’il reste bloqué, redémarrez votre ordinateur et attendez à nouveau. Si le problème persiste, récupérez vos données avec Hasleo Data Recovery en mode « BitLocker Data Recovery » avant toute tentative de réparation.
Q : Ai-je besoin de mon mot de passe ou de ma clé de récupération BitLocker pour récupérer les données d’un chiffrement bloqué ?
Oui, vous devez saisir le mot de passe BitLocker correct ou la clé de récupération à 48 chiffres pour récupérer les données d’un lecteur chiffré BitLocker, même si le chiffrement est bloqué ou a échoué. Sans ces informations, le logiciel de récupération ne peut pas déchiffrer les données ni y accéder.
Q : Comment empêcher le chiffrement BitLocker de se bloquer à l’avenir ?
Pour éviter les problèmes de chiffrement BitLocker, assurez-vous que votre ordinateur dispose d’une batterie suffisante ou est branché sur une alimentation stable pendant le chiffrement, fermez tous les programmes inutiles, laissez suffisamment d’espace disque et évitez d’utiliser le lecteur pendant le chiffrement. Sauvegardez aussi régulièrement vos données afin d’éviter toute perte.