外付けハードディスクの E ドライブに重要なファイルがたくさん保存されていました。それらを守るために、Windows 10 Pro に最初から入っていた BitLocker を使いました。使い方は順調でしたが、昨日、外付けハードディスクを異常な方法で取り外しました。するとこの BitLocker 暗号化パーティションはアクセスできなくなり、正しいパスワードがあってもパーティションにアクセスできません。このファイルにアクセスする別の方法はありますか？
データセキュリティは PC ユーザー最大の懸念のひとつです。多くの Windows ユーザーは、他人に見せたくない個人ファイルを守るためにBitLocker ドライブ暗号化を使っています。BitLocker ドライブ暗号化でパーティションを暗号化すれば、データは安全に守られます。ただし、不適切な操作によって BitLocker 暗号化ドライブがアクセスできなくなることがあります。有一天そういう状況になったら、アクセスできない BitLocker 暗号化ドライブから失ったファイルをどう復元すればいいのでしょうか。答えはシンプルで、BitLocker データ復元ソフトである Hasleo Data Recovery をダウンロードして試すだけです。
Hasleo Data Recovery を使ってアクセスできない BitLocker 暗号化ドライブからデータを復元する方法
ステップ 1：BitLocker データ復元を選択
Hasleo Data Recovery をダウンロードしてインストールし、実行します。メイン画面には複数の復元オプションが表示されるので、BitLocker データ復元モードを選択してください。
ステップ 2：スキャンするドライブを選択
1. ファイルを失ったドライブを選択し、「スキャン」をクリックしてデバイス上のすべての BitLocker 暗号化パーティションを探します。
2. BitLocker パスワードまたは 48 桁のBitLocker リカバリキーの入力を求めるポップアップウィンドウが表示されます。ここでパスワードや BitLocker リカバリキーを入力したくない場合は、「スキップ」ボタンをクリックしてスキップします。
3. Hasleo Data Recovery は、対象デバイス上で検出されたすべての BitLocker 暗号化パーティションを表示します。前の手順でパスワードまたは BitLocker リカバリキーを入力した場合、パスワードの状態欄に、その情報がパーティションと一致するかが表示されます。
4. 復元したいパーティションをダブルクリックします。パスワードまたは BitLocker リカバリキーを入力済みで一致する場合、Hasleo Data Recovery は失われたファイルのスキャンを開始します。一致しない場合は、BitLocker パスワードまたは 48 桁のリカバリキーを求めるプロンプトが表示されます。正しい認証情報を入力して「OK」をクリックすると、スキャンが開始されます。
ステップ 3：削除済みファイルをプレビューして復元
スキャンが完了すると、ソフトは見つかったファイルの一覧を表示します。パスや種類をたどってプレビューできます。復元したいファイルを選択したら、「復元」ボタンをクリックして、任意の場所に保存します。目的のファイルが見つからない場合は、「ディープスキャン」をクリックしてディープスキャン復元を開始してください。この処理には時間がかかりますが、より多くの失われたファイルを復元できます。
本格的なBitLocker データ復元ソフトとして、Hasleo Data Recovery はアクセスできない BitLocker 暗号化ドライブだけでなく、フォーマット済みの BitLocker 暗号化ドライブからもデータを復元できます。
重要なお知らせ：
- BitLocker 暗号化ドライブからデータを正常に復元するには、正しい BitLocker パスワードまたは 48 桁の BitLocker リカバリキーが必要です。
- BitLocker 暗号化ドライブのメタデータ領域が著しく破損している場合、パスワードやリカバリキーが正しくても、そのパーティションからのデータ復元は失敗することがあります。
- 失ったデータが保存されていた元のパーティションに、復元したファイルを保存しないでください。データが上書きされてしまいます。
- スキャン結果をエクスポートまたは保存して、後から使用したり、将来の復元に役立てたりできます。
よくある質問（FAQ）
Q: 不適切な操作の後に BitLocker 暗号化ドライブがアクセスできなくなるのはなぜですか？
不適切な操作の後、BitLocker 暗号化ドライブはファイルシステムの破損、BitLocker メタデータの破損、暗号化・復号処理の中断などによりアクセスできなくなることがあります。BitLocker メタデータが破損すると、正しいパスワードを入力してもドライブのロックを解除できません。
Q: 正しいパスワードがあっても、アクセスできない BitLocker ドライブからデータを復元できますか？
残念ながら、BitLocker メタデータが破損していると、正しいパスワードがあってもドライブにアクセスできないことがあります。この場合は、Hasleo Data Recovery のような専用の BitLocker 復元ソフトが必要です。パスワードやリカバリキーを使ってデータの復元を試みられます。
Q: アクセスできないドライブからデータを復元するには BitLocker パスワードまたはリカバリキーが必要ですか？
はい、アクセスできない BitLocker 暗号化ドライブからデータを復元するには、正しい BitLocker パスワードまたは 48 桁のリカバリキーが必要です。これらの認証情報がないと、復元ソフトはデータを復号してアクセスできません。
Q: 異常な取り外しで BitLocker ドライブにアクセスできなくなったらどうすればいいですか？
まず、パソコンを再起動してドライブを再度接続します。それでも解決しない場合は、Hasleo Data Recovery の BitLocker データ復元モードでドライブをスキャンし、パスワードまたはリカバリキーを使ってファイルを復元してください。データの復元に触れる前にドライブをフォーマットしないでください。
Q: BitLocker ドライブがアクセスできなくなるのを防ぐにはどうすればよいですか？
BitLocker ドライブのアクセス問題を防ぐには、切断する前に必ず「ハードウェアの安全に取り外し」を使い、暗号化・復号中の突然の電源断を避け、Windows を最新の状態に保ち、重要なデータを別の場所へ定期的にバックアップしてください。