如何修復「此磁碟機上的 BitLocker 加密與 Windows 版本不相容」錯誤？

作者：James
Hasleo 科技資深技術作者，擁有 10 年以上 Windows 技術與資料保護經驗。
更新於 | Hasleo BitLocker Anywhere

我使用 BitLocker 在 Windows 10 中加密了 USB 磁碟機 E:，沒有任何問題。但是，當我在 Windows 檔案總管中雙擊磁碟機 E: 時，會彈出提示：「此磁碟機上的 BitLocker 加密與您的 Windows 版本不相容。請嘗試使用較新版本的 Windows 開啟該磁碟機。」如果我在 BitLocker Anywhere 中右鍵按一下 E: 磁碟機，有一個「解除鎖定磁碟機」選單選項，但選擇後會得到相同的彈出視窗，因此我根本無法使用該 USB 磁碟機。請幫忙，謝謝。

這是一個非常常見的錯誤，本教程將介紹如何修復或消除「此磁碟機上的 BitLocker 加密與 Windows 版本不相容」錯誤。

為什麼會發生「BitLocker 版本不相容」錯誤？

當您嘗試在檔案總管中解除鎖定 BitLocker 加密的磁碟機時，Windows 可能會顯示錯誤：「此磁碟機上的 BitLocker 加密與您的 Windows 版本不相容。請嘗試使用較新版本的 Windows 開啟該磁碟機」。此錯誤通常表示以下兩種問題之一：

1. 用於加密磁碟機的 BitLocker 版本與目前 Windows 版本支援的 BitLocker 版本不相容。
2. 磁碟機上的資料已損壞。

要解決此問題：首先，將作業系統升級到最新版本。如果問題仍然存在，請嘗試以下解決方案：

1. 跨不同 Windows 版本存取同一 BitLocker 加密磁碟機：發生此問題是因為不同 Windows 版本（Windows 7、8、10、11）支援不同的 BitLocker 版本。要解決它，請先解密磁碟機，然後在啟用相容模式的情況下重新加密。
2. Windows 升級後 BitLocker 加密磁碟機變得無法存取：雖然不應該發生這種情況，但一些使用者報告了此問題。要解決它，請將 Windows 降級到先前版本，解密磁碟機，然後在完成 Windows 升級後重新加密。
3. 加密過程異常終止：當加密過程異常終止時，由於加密不完整，Windows 將無法正常存取磁碟機。在這種情況下，我們建議使用 Hasleo BitLocker Data Recovery 恢復遺失的檔案。

簡而言之，遇到此問題後請毫不猶豫地嘗試上述解決方案。如果它們仍無法解決您的問題，使用 Hasleo BitLocker Data Recovery 從磁碟機恢復遺失的檔案就是最終方案。

如何使用 BitLocker Anywhere 加密磁碟機以消除「此磁碟機上的 BitLocker 加密與 Windows 版本不相容。請嘗試使用較新版本的 Windows 開啟該磁碟機」錯誤。

步驟 1. 下載並安裝 Hasleo BitLocker Anywhere。

步驟 2. 啟動 Hasleo BitLocker Anywhere，以滑鼠右鍵按一下要加密的磁碟機，然後按一下「啟用 BitLocker」。

步驟 3. 在此步驟中，您需要指定用於加密磁碟機的密碼，輸入密碼並按一下「下一步」。您應該選擇由大寫字母、小寫字母、數字、空格和特殊符號組合而成的密碼。加密完成後，您就可以使用此密碼存取磁碟機。

提示：應勾選「相容模式」選項，以便加密的磁碟機可以在所有版本的 Windows 11/10/8/7 中存取。

步驟 4. 備份 BitLocker 復原金鑰，然後按一下「下一步」繼續。您可以將復原金鑰儲存為檔案或列印一份副本。請注意，任何人都可以使用復原金鑰存取磁碟機，即使他們不知道上一步中輸入的密碼，因此請不要將其泄露給他人。

步驟 5. Hasleo BitLocker Anywhere 現在將使用 BitLocker 磁碟機加密對所選磁碟機的內容進行加密。加密過程可能需要較長時間才能完成，具體取決於磁碟機的大小，因此請耐心等待。如果不想等待加密操作完成，勾選「操作完成後關閉電腦」選項是個好主意。只需選取它即可。

步驟 6. 加密完成後，按一下「完成」按鈕關閉視窗。

總結

本教程解釋了為什麼會出現「此磁碟機上的 BitLocker 加密與 Windows 版本不相容。請嘗試使用較新版本的 Windows 開啟該磁碟機。」以及如何修復它。通常，在「相容模式」下加密磁碟機可以有效防止此問題發生。如果您已嘗試所有方法仍無法解決問題，使用 Hasleo BitLocker Data Recovery 從磁碟機恢復遺失的檔案就是最終方案。

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