Comment corriger l'erreur « Le chiffrement BitLocker de ce lecteur n'est pas compatible avec votre version de Windows » ?

Écrit par James
Rédacteur technique senior chez Hasleo Technology avec plus de 10 ans d'expérience dans la technologie Windows et la protection des données.
Mis à jour le | Hasleo BitLocker Anywhere

J'ai chiffré une clé USB E: avec BitLocker sous Windows 10 sans aucun problème. Cependant, quand je double-clique sur le lecteur E: dans l'Explorateur Windows, une fenêtre s'affiche : « Le chiffrement BitLocker de ce lecteur n'est pas compatible avec votre version de Windows. Essayez d'ouvrir le lecteur avec une version plus récente de Windows. » Si je fais un clic droit sur le lecteur E: dans BitLocker Anywhere, une option « Déverrouiller le lecteur » est proposée, mais la sélection affiche la même fenêtre, je ne peux donc pas utiliser la clé USB du tout. Merci de votre aide.

C'est une erreur très courante ; ce tutoriel explique comment corriger ou éliminer l'erreur « Le chiffrement BitLocker de ce lecteur n'est pas compatible avec votre version de Windows ».

Pourquoi l'erreur « version BitLocker incompatible » se produit-elle ?

Lorsque vous essayez de déverrouiller un lecteur chiffré par BitLocker dans l'Explorateur de fichiers, Windows peut afficher l'erreur : « Le chiffrement BitLocker de ce lecteur n'est pas compatible avec votre version de Windows. Essayez d'ouvrir le lecteur avec une version plus récente de Windows ». Cette erreur indique généralement l'un des deux problèmes suivants :

1. La version de BitLocker utilisée pour chiffrer le lecteur n'est pas compatible avec la version de BitLocker prise en charge par votre version actuelle de Windows.
2. Les données du lecteur sont corrompues.

Pour résoudre ce problème : mettez d'abord votre système d'exploitation à jour vers la dernière version. Si le problème persiste, essayez les solutions suivantes :

1. Accès au même lecteur chiffré par BitLocker sous différentes versions de Windows : ce problème survient car les différentes versions de Windows (7, 8, 10, 11) prennent en charge des versions de BitLocker différentes. Pour le résoudre, déchiffrez d'abord le lecteur, puis rechiffrez-le avec le mode compatible activé.
2. Le lecteur chiffré par BitLocker devient inaccessible après une mise à niveau de Windows : bien que cela ne devrait pas se produire, certains utilisateurs l'ont signalé. Pour résoudre le problème, rétrogradez Windows vers la version précédente, déchiffrez le lecteur, puis rechiffrez-le une fois la mise à niveau terminée.
3. Le processus de chiffrement se termine anormalement : s'il se termine anormalement, Windows ne peut pas accéder normalement au lecteur en raison d'un chiffrement incomplet. Dans ce cas, nous recommandons d'utiliser Hasleo BitLocker Data Recovery pour récupérer les fichiers perdus.

En bref, n'hésitez pas à essayer les solutions ci-dessus si vous rencontrez ce problème. Si elles ne résolvent toujours pas votre cas, récupérer les fichiers perdus du lecteur avec Hasleo BitLocker Data Recovery est la solution définitive.

Comment chiffrer un lecteur avec BitLocker Anywhere pour éliminer l'erreur « Le chiffrement BitLocker de ce lecteur n'est pas compatible avec votre version de Windows. Essayez d'ouvrir le lecteur avec une version plus récente de Windows ».

Étape 1. Téléchargez et installez Hasleo BitLocker Anywhere.

Étape 2. Lancez Hasleo BitLocker Anywhere, faites un clic droit sur le lecteur à chiffrer, puis cliquez sur « Activer BitLocker ».

Étape 3. À cette étape, vous devez spécifier un mot de passe pour chiffrer le lecteur, saisir le mot de passe et cliquer sur « Suivant ». Choisissez un mot de passe combinant majuscules, minuscules, chiffres, espaces et symboles spéciaux. Une fois le chiffrement terminé, vous pourrez accéder au lecteur avec ce mot de passe.

Astuce : cochez l'option « mode compatible » afin que le lecteur chiffré soit accessible sous toutes les versions de Windows 11/10/8/7.

Étape 4. Sauvegardez la clé de récupération BitLocker, puis cliquez sur « Suivant » pour continuer. Vous pouvez enregistrer la clé de récupération dans un fichier ou en imprimer une copie. Notez que n'importe qui peut utiliser la clé de récupération pour accéder au lecteur, même s'il ne connaît pas le mot de passe saisi à l'étape précédente ; ne la communiquez donc pas à des tiers.

Étape 5. Hasleo BitLocker Anywhere va maintenant chiffrer le contenu du lecteur sélectionné avec le chiffrement de lecteur BitLocker. L'opération peut prendre beaucoup de temps selon la taille du lecteur ; veuillez patienter. Si vous ne souhaitez pas attendre la fin du chiffrement, l'option « Arrêter l'ordinateur lorsque l'opération est terminée » est une bonne idée. Il suffit de la cocher.

Étape 6. Une fois le chiffrement terminé, cliquez sur le bouton « Terminé » pour fermer la fenêtre.

En bref

Ce tutoriel explique pourquoi l'erreur « Le chiffrement BitLocker de ce lecteur n'est pas compatible avec votre version de Windows. Essayez d'ouvrir le lecteur avec une version plus récente de Windows. » se produit et comment la corriger. En général, chiffrer un lecteur en « mode compatible » permet d'empêcher efficacement ce problème. Si vous avez tout essayé sans succès, récupérer les fichiers perdus du lecteur avec Hasleo BitLocker Data Recovery est la solution définitive.

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