購買軟體後，您會收到一封包含授權金鑰的電子郵件。註冊流程的下一步就是授權這套軟體。
啟用步驟
1. 下載並安裝 Hasleo Data Recovery 免費版／試用版。
2. 依序點選 
>「啟用授權」。
3. 輸入您的電子郵件地址（部分較舊版本可能需要）與授權金鑰，然後按一下「升級」。電子郵件地址請填寫購買時使用的信箱，授權金鑰則可在訂單確認郵件中找到。
如果您在註冊時遇到問題，請透過以下信箱聯絡我們的技術支援：[email protected]。請在郵件中附上您的電子郵件地址、授權金鑰與訂單編號。
常見問題解答
A: 您的授權金鑰會寄送到購買時所使用的電子郵件地址。請在收件匣中尋找來自 Hasleo 的訂單確認郵件。授權金鑰通常是一串英文字母與數字的組合。如果找不到該郵件，請檢查垃圾郵件資料夾，或將訂單相關資訊寄至 [email protected] 與我們聯絡。
A: 在較新版本的 Hasleo Data Recovery 中，電子郵件地址欄位可能是選填的。不過，部分較舊版本會要求您輸入購買軟體時使用的相同電子郵件地址。如果啟用失敗，請嘗試同時輸入購買時的信箱與您的授權金鑰。
A: 授權金鑰發生問題的可能原因有幾個：1) 授權金鑰輸入錯誤 — 請檢查是否混淆了 0 與 O、l 與 1 等相似字元；2) 您使用的授權金鑰屬於其他產品；3) 您的訂閱可能已經到期；4) 軟體版本可能與授權類型不符。請附上您的訂單編號寄信至 [email protected] 尋求協助。
A: 授權條款會依您購買的授權類型而有所不同。單一使用者授權通常只允許安裝在一台電腦上；多人或企業站點授權則可依條款規定安裝於多台電腦。關於可安裝的電腦數量，請查閱您的授權合約或訂單確認郵件。
A: 如果您在註冊過程中遇到問題，請寄電子郵件至 [email protected] 聯絡 Hasleo 技術支援。郵件中請包含：您的電子郵件地址（購買時使用的信箱）、授權金鑰，以及訂單編號。技術支援團隊會在 24 至 48 小時內回覆，協助您解決啟用問題。