我內部硬碟上有一個使用 BitLocker 磁碟機加密的分割區，之前一直運作正常，直到昨天我的電腦突然斷電。磁碟機崩潰之後，我試了各種方法與資料復原軟體來復原資料，但沒有一個對我有效。我的問題是如何從崩潰的 BitLocker 加密磁碟機中復原資料？有人能幫我嗎？
BitLocker 加密磁碟機可能因各種原因崩潰並變得無法存取，包括檔案系統損壞與 BitLocker 中繼資料損壞。出現這種情況時，必須使用可靠的資料復原軟體來取回資料。雖然許多常見的資料復原工具都聲稱支援 BitLocker 加密磁碟機，但大多不具備從崩潰的 BitLocker 磁碟區中復原資料的能力。因此，選擇專業且有效的BitLocker 資料復原軟體至關重要。我們推薦 Hasleo BitLocker Data Recovery。開始之前，請依照下面的使用者指南逐步操作。
如何使用 Hasleo Data Recovery 從崩潰的 BitLocker 加密磁碟機中復原資料？
步驟 1：選擇 BitLocker 資料復原
下載、安裝並執行 Hasleo Data Recovery。在主介面中你會看到多個復原選項，請選擇BitLocker 資料復原模式。
步驟 2：選擇要掃描的磁碟機
1. 請選擇遺失檔案所在的磁碟機，然後按一下「掃描」以找出該裝置上的所有 BitLocker 加密分割區。
2. 會跳出視窗要求你輸入 BitLocker 密碼或 48 位數的BitLocker 復原金鑰。如果你不想在這裡輸入密碼或復原金鑰，直接按一下「略過」按鈕即可。
3. Hasleo Data Recovery 會顯示在目標裝置上偵測到的所有 BitLocker 加密分割區。如果你在上一個步驟輸入密碼或 BitLocker 復原金鑰，密碼狀態會顯示它們是否與該分割區相符。
4. 按兩下要復原資料的分割區。如果你已經輸入密碼或 BitLocker 復原金鑰且相符，Hasleo Data Recovery 就會開始掃描遺失的檔案。否則會跳出提示，要求你輸入 BitLocker 密碼或 48 位數復原金鑰。輸入正確的憑證並按一下「確定」後，掃描就會開始。
步驟 3：預覽並復原已刪除的檔案
掃描完成後，軟體會顯示找到的檔案清單。你可以透過瀏覽路徑或類型來預覽。勾選想要復原的檔案，然後按一下「復原」按鈕儲存到你選擇的目標位置。如果找不到需要的檔案，按一下「深度掃描」啟動深度掃描復原流程。這個流程耗時較長，但能復原更多遺失的檔案。
作為專業的BitLocker 資料復原軟體，Hasleo Data Recovery 不僅能復原崩潰的 BitLocker 加密磁碟機中的資料，還能復原已格式化的 BitLocker 加密磁碟機中的資料。
重要提醒：
- 必須輸入正確的 BitLocker 密碼或 48 位數 BitLocker 復原金鑰，才能成功從 BitLocker 加密磁碟機復原資料。
- 如果 BitLocker 加密磁碟機的中繼資料區域嚴重損壞，即使密碼或復原金鑰正確，從該分割區復原資料仍可能失敗。
- 不要將復原出的檔案儲存到遺失資料所在的原始分割區，否則可能覆寫資料。
- 你可以匯出或儲存掃描結果，留待日後使用或將來復原時參考。
常見問題 (FAQ)
問：什麼會導致 BitLocker 加密磁碟機崩潰？
BitLocker 加密磁碟機可能因多種原因崩潰，包括斷電、檔案系統損壞、BitLocker 中繼資料損壞、外接磁碟機未正確退出、系統崩潰、病毒攻擊以及儲存裝置壞區。這些問題會讓磁碟機即使使用正確密碼也無法存取。
問：可以從崩潰的 BitLocker 加密磁碟機中復原資料嗎？
可以，使用 Hasleo Data Recovery 這樣的專業 BitLocker 復原軟體，可以從崩潰的 BitLocker 加密磁碟機中復原資料。只要提供正確的 BitLocker 密碼或 48 位數復原金鑰，軟體就能掃描磁碟機並復原檔案。
問：為什麼一般資料復原軟體無法從崩潰的 BitLocker 磁碟機中復原資料？
一般資料復原軟體無法從崩潰的 BitLocker 磁碟機中復原資料，是因為資料處於加密狀態。如果沒有正確的 BitLocker 解密能力，這些工具即使能偵測到磁碟機，也無法存取加密資料。你需要將解密與資料復原結合的專業 BitLocker 復原軟體。
問：從崩潰的磁碟機中復原資料需要 BitLocker 密碼或復原金鑰嗎？
需要，必須輸入正確的 BitLocker 密碼或 48 位數復原金鑰才能從崩潰的 BitLocker 加密磁碟機中復原資料。沒有這些憑證，復原軟體便無法解密並存取加密資料。
問：如果磁碟機因斷電而崩潰該怎麼辦？
如果你的 BitLocker 磁碟機因斷電而崩潰，請先嘗試重新啟動電腦，看看磁碟機是否可以存取。如果磁碟機仍顯示無法存取，請使用 Hasleo Data Recovery 的 BitLocker 資料復原模式掃描磁碟機，並用你的密碼或復原金鑰復原檔案。