Windows 11/10 是否經常提醒你安裝最新更新，尤其是當你使用 Windows 預覽體驗計劃的快速通道時？報告顯示，部分更新容易導致系統當機、凍結或無限重新啟動。當然，還有許多其它因素也會造成系統故障。Windows 當機已經夠令人沮喪，更糟的是它往往導致資料遺失。當機之後，你可能發現部分檔案已無法存取。不幸的是，無數使用者因 Windows 11/10 系統當機而遺失了無可取代的資料——這種損失實在難以承受。
因 Windows 11/10 系統當機而遺失重要資料時，往往會感到無助，尤其是這些檔案對你至關重要。請不要擔心——你可以使用 免費資料救援軟體（如 Hasleo Data Recovery）找回遺失的檔案。Hasleo Data Recovery 是一款專業工具，可幫助你輕鬆從當機的 Windows 系統中救援資料。本文介紹其運作方式。
如何使用 Hasleo Data Recovery 從當機的 Windows 11/10 系統中救援資料？
第 1 步：選擇刪除檔案救援
下載、安裝並執行 Hasleo Data Recovery。在主介面中會看到多個救援選項，請選擇刪除檔案救援模式繼續。
第 2 步：選擇要掃描的裝置
選擇遺失檔案所在的硬碟，讓軟體掃描其中的可救援資料。
第 3 步：預覽並救援檔案
軟體將列出找到的檔案，可依路徑或檔案類型預覽。選擇要救援的檔案，按一下「救援」按鈕儲存到指定位置。
重要說明：
- 如果刪除檔案救援未找到某些檔案，請按一下「深度掃描」按鈕開始深度掃描救援。深度掃描耗時更長，但能找回多得多的遺失檔案。
- 如果要救援資料的裝置使用 BitLocker 磁碟機加密，請使用 BitLocker 資料救援。
- 請勿將救援的檔案儲存到遺失資料所在的原分割區，以免資料被覆寫。
- 您可以匯出或儲存掃描結果，以便日後繼續救援。
常見問題（FAQ）
Q: 能從當機的 Windows 11/10 電腦中救援資料嗎？
可以。使用 Hasleo Data Recovery 等資料救援軟體，可從正常的 Windows 環境或 WinPE 開機碟掃描硬碟，即使 Windows 無法開機也能救援遺失的檔案。
Q: Windows 11/10 為什麼會當機並導致資料遺失？
原因包括 Windows 更新失敗、驅動程式衝突、硬體問題、惡意軟體感染、登錄檔損毀以及突然斷電等。這些問題會造成系統不穩定，導致資料無法存取或遺失。
Q: 救援當機系統的資料需要先啟動 Windows 嗎？
不需要。你可以使用 Hasleo Data Recovery 開機碟引導電腦，直接從當機的系統中救援資料。這是 Windows 無法開機時最可靠的方法。
Q: BitLocker 加密磁碟隨 Windows 一起當機了怎麼辦？
請使用 Hasleo Data Recovery 的 BitLocker 資料救援模式。需要 BitLocker 密碼或 48 位數復原金鑰，才能解密並從加密磁碟中救援檔案。
Q: 如何預防日後 Windows 當機造成的資料遺失？
定期將重要檔案備份到外接硬碟或雲端；在重大更新前建立系統還原點；保持系統和防毒軟體更新；並考慮使用 Hasleo Backup Suite 等工具建立 Windows 備份映像。