概述
第三方备份应用程序依赖于 Windows API、库、驱动程序和系统框架。这些组件会通过每月累积更新、可选预览版本、带外补丁和年度功能更新不断演进。近期 Windows 11 在内核模式驱动程序验证、代码完整性强制实施和易受攻击驱动程序阻止列表方面的变化,已影响备份软件的正常运行。
由于备份工具依赖于稳定的底层系统行为,即使是细微的 Windows 更改也可能导致功能回归或驱动程序加载失败。
Windows 更新后的近期影响 📣
近期的 Windows 更新对备份程序造成了一些重大影响。并非所有程序都会受到上述每个问题的影响。
易受攻击驱动程序阻止列表扩展
Microsoft 扩展了 Windows 易受攻击驱动程序阻止列表,将 psmounterex.sys 纳入其中,理由是该驱动程序存在多个高危漏洞以及此前已记录的缓冲区溢出情况。被阻止的驱动程序无法加载,这可能会中断备份或还原操作。
增强的内核模式驱动程序验证
针对内核模式驱动程序的新验证规则导致一些以前可接受的第三方驱动程序在初始化时失败,从而造成备份失败或功能降级。
VSS(卷影复制服务)加固
在某些更新后已观察到 VSS 行为出现回归。这可能导致快照创建失败或超时,直接影响备份创建。
框架和安全模型调整
Windows 内部框架、访问控制模型和安全边界的变化影响了备份应用程序与受保护系统组件的交互方式。
LanmanWorkstation 服务
Windows 对此服务的更改可能会影响在 WinRE 中部署、使用 SMB 的备份程序进行裸机还原。
出现影响 Hasleo Backup Suite 的问题时建议采取的措施 🎯
查看 Hasleo Backup Suite (HBS) 用户论坛
在论坛中查找类似报告。如果没有,请发布新帖,说明您的问题以及所使用的系统。社区很活跃,可能会提供相关见解或解决方法。
通过电子邮件联系 Hasleo Backup Suite (HBS) 支持团队
发送电子邮件至 [email protected],并提供:
- 问题的详细描述
- 您的 PC 配置和 Windows 版本
- 相关截图
- HBS 日志文件
如果有可用的修复程序,支持团队可能会提供临时版本或指导。
回滚 Windows 更新
如果确认问题与更新有关,请使用 Windows 的回滚功能恢复到上一版本。
还原更新前的系统备份
如有必要,请还原在问题更新之前创建的系统备份。还原后,请暂停 Windows 更新,直到 Microsoft 或 HBS 提供解决方案。
等待新的 Windows 更新
如果问题不严重,请等待其得到解决。
常见问题(FAQ)
A: 可以。现有应急盘仍然可用,应保留至问题解决。
A: 不需要。通常无需更新 ED,除非该 Windows 更新解决了 HBS 此前已知的问题。
A: 需要。HBS 更新会移除启动菜单,因此应创建新的 ED。请保留之前的 ED,并在单独的 USB 设备上创建新的 ED。
A: 不需要。现有启动菜单仍然完全可用,大多数情况下无需更新。只有当 Windows 更新解决了此前的 HBS 问题时,您才需要更新它。
结论
建议在每次 Windows 更新后检查系统的稳定性。
验证 HBS 启动菜单和应急盘(ED)
确认两者都能:
- 成功启动进入恢复环境
- 连接到 Wi-Fi(如适用)
- 访问备份存储位置
验证在 Windows 中运行的 HBS 挂载功能
确认在 Windows 中运行的 HBS 能够:
- 访问备份存储位置
- 成功挂载备份映像
🔔 安装任何 HBS 软件更新后,请执行类似的验证。
🌈 补充说明:Hasleo Backup Suite 始终致力于保持与 Windows 的兼容性,并解决 Windows 更新引入的问题。