概要
サードパーティ製のバックアップアプリケーションは、WindowsのAPI、ライブラリ、ドライバー、システムフレームワークに依存しています。これらのコンポーネントは、毎月の累積更新プログラム、オプションのプレビューリリース、帯域外パッチ、年次機能更新を通じて進化します。最近のWindows 11の変更、特にカーネルモードドライバーの検証、コード整合性の適用、脆弱なドライバーのブロックリストは、バックアップソフトの通常の動作に影響を与えています。
バックアップツールは安定した低レベルのシステム動作に依存しているため、わずかなWindowsの変更でも機能の低下やドライバーの読み込み失敗につながる可能性があります。
Windows Update後の最近の影響 📣
最近のWindows Updateにより、バックアッププログラムにいくつかの重大な影響が生じています。すべてのプログラムがこれらの各問題の影響を受けるわけではありません。
脆弱なドライバーのブロックリストの拡大
MicrosoftはWindowsの脆弱なドライバーのブロックリストを拡大し、psmounterex.sysを追加しました。複数の重大な脆弱性と、以前に文書化されたバッファオーバーフローの状態が理由です。ブロックされたドライバーは読み込めないため、バックアップや復元の操作が中断される可能性があります。
カーネルモードドライバーの検証の強化
カーネルモードドライバーに対する新しい検証ルールにより、以前は受け入れられていた一部のサードパーティ製ドライバーが初期化に失敗し、バックアップの失敗や機能の低下を引き起こしています。
VSS（ボリュームシャドウコピーサービス）の強化
特定の更新プログラムの後で、VSSの動作に回帰が確認されています。これによりスナップショットの作成が失敗したりタイムアウトしたりして、バックアップの作成に直接影響する可能性があります。
フレームワークとセキュリティモデルの調整
Windowsの内部フレームワーク、アクセス制御モデル、セキュリティ境界の変更により、バックアップアプリケーションが保護されたシステムコンポーネントとやり取りする方法が影響を受けています。
LanmanWorkstationサービス
このサービスに対するWindowsの変更は、SMBを使用するWinREに展開されたバックアッププログラムからのベアメタル復元に影響を与える可能性があります。
Hasleo Backup Suiteに影響する問題が発生した場合の推奨対応 🎯
Hasleo Backup Suite（HBS）ユーザーフォーラムを確認する
フォーラムで同様の報告がないか確認してください。ない場合は、問題と使用していたシステムについて説明する新しい投稿を作成します。コミュニティは活発で、関連する知見や回避策を提供してくれる場合があります。
メールでHasleo Backup Suite（HBS）サポートに連絡する
[email protected]に次の内容を添えてメールを送信します：
- 問題の詳細な説明
- PCの仕様とWindowsのバージョン
- 関連するスクリーンショット
- HBSのログファイル
修正プログラムが利用可能な場合は、サポートが暫定ビルドやガイダンスを提供することがあります。
Windows Updateをロールバックする
問題が更新プログラムに関連していることが確認された場合は、Windowsのロールバック機能を使用して以前のバージョンに戻します。
更新前のシステムバックアップを復元する
必要に応じて、問題のある更新プログラムの前に作成したシステムバックアップを復元します。復元後、MicrosoftまたはHBSが解決策を提供するまでWindows Updateを一時停止します。
新しいWindows Updateを待つ
問題が重大でない場合は、解決されるまで待ちます。
よくある質問（FAQ）
A: はい。既存の緊急ディスクは機能し続けるため、問題が解決するまで保管しておいてください。
A: いいえ。通常、EDの更新は必要ありません。ただし、Windows UpdateがHBSの既知の問題を解決する場合は除きます。
A: はい。HBSの更新ではブートメニューが削除されるため、新しいEDを作成する必要があります。以前のEDを保管し、別のUSBデバイスに新しいEDを作成してください。
A: いいえ。既存のブートメニューは完全に機能し続け、ほとんどの場合更新は不要です。Windows Updateが以前のHBSの問題を解決する場合にのみ更新が必要です。
まとめ
各Windows Updateの後に、システムの安定性を確認することをお勧めします。
HBSブートメニューと緊急ディスク（ED）を確認する
両方が次のことができることを確認します：
- 回復環境へ正常に起動できる
- Wi-Fiに接続できる（該当する場合）
- バックアップの保存場所にアクセスできる
Windowsで実行中のHBSのマウント機能を確認する
Windowsで実行中のHBSが次のことができることを確認します：
- バックアップの保存場所にアクセスできる
- バックアップイメージを正常にマウントできる
🔔 HBSソフトウェアの更新プログラムをインストールした後も、同様の検証を実行してください。
🌈 補足：Hasleo Backup Suiteは、Windowsとの互換性を維持し、Windows Updateによって導入された問題に対処することに引き続き取り組んでいます。