拒絕訪問 表示 Windows 拒絕了程式對目標磁碟的寫入請求，導致備份或還原任務無法完成。此時尚未向目標寫入任何數據。只需解決權限問題並重新運行任務即可。
為什麼會出現「拒絕訪問」錯誤？
「拒絕訪問」錯誤（代碼：0x0416000900000005）通常由系統或安全軟體的防寫機制引起。
兩個最常見的原因是：
- Windows Defender 的「受控資料夾訪問」：此勒索軟體防護功能內置於 Windows 安全中心。啟用後，不受信任的程式無法修改受保護的資料夾（如文檔、圖片或桌面），也無法寫入可移動存儲設備。當 Hasleo 的後臺服務處理程式嘗試寫入這些位置時，該操作會被標記為可疑；如果該處理程式不在信任列表中，就會被阻止。
- 第三方殺毒軟體的實時保護或勒索軟體防護：某些安全軟體也包含資料夾保護、防加密或 MBR 保護功能，同樣可能阻止 Hasleo 的寫入操作。
解決方法是把 Hasleo Backup Suite 的核心處理程式添加到安全軟體的允許列表（白名單）中。
解決方案 1：將 Hasleo Backup Suite 處理程式添加到 Windows Defender 允許列表
如果您使用的是 Windows 內置的 Windows 安全中心（Windows Defender），請按以下步驟操作。
解決方案 2：將應用程式添加到第三方安全軟體的信任列表
如果 Windows Defender 的受控資料夾訪問未啟用，或在授予權限後問題仍然存在，則攔截可能來自第三方安全軟體。
不同程式中的設定名稱略有差異。請在安全軟體中查找以下類型的設定：
- 受控資料夾訪問 / 資料夾保護
- 勒索軟體防護 / 防加密保護
- 受信任的應用程式 / 白名單 / 排除項
將 BackupService.exe 和 BackupWorker.exe 的完整路徑添加到排除或信任列表。如果還原操作涉及系統盤，某些安全程式還提供「保護 MBR（主引導記錄）」功能。建議暫時禁用此功能，或為 Hasleo Backup Suite 添加例外。
常見問題 🔥
A: 答：請確認已添加所有相關處理程式（至少包括 BackupService.exe 和 BackupWorker.exe），並檢查系統中是否有多個安全程式同時阻止它們。
A: 答：不會。該錯誤發生在寫入階段，此時數據尚未成功寫入目標磁碟，因此原始備份檔案不受影響。只需解決問題並重新運行任務。
A: 答：是的，根本原因相同。還原同樣需要向磁碟寫入數據，並受相同的安全限制。還原前請確保已允許相關的 Hasleo 處理程式。
A: 答：Hasleo 的備份、還原、掛載和應急盤功能由不同處理程式協同完成。只允許部分處理程式可能導致其他功能被阻止；一次性全部添加可減少反覆排查。
結論
如果在備份或還原過程中出現錯誤代碼 0x0416000900000005（拒絕訪問），根本原因是 Windows Defender 的受控資料夾訪問或第三方殺毒軟體阻止 Hasleo Backup Suite 向目標磁碟寫入數據。將 BackupService.exe 和 BackupWorker.exe 等核心處理程式加入安全軟體的允許列表（白名單）後，備份和還原操作即可正常運行。