如何修正建立緊急磁碟時出現的「存取被拒」錯誤？

作者：Luna
Hasleo 技術編輯，專注於資料保護和實用解決方案。
更新於 2026 年 10 月 9 日 | Hasleo Backup Suite

💬 我在建立緊急磁碟時遇到錯誤：Hasleo Backup Suite Home 拒絕寫入媒體磁碟。請問有可以快速解決此問題的方法嗎？錯誤代碼：0x0D1B000900000005

我們已分析錯誤代碼 0x0D1B000900000005。當 Hasleo Backup Suite 嘗試寫入 USB 磁碟機時，Windows 傳回 0x5（存取被拒）。救援磁碟建立期間出現此錯誤，通常是因為防毒軟體（例如 Windows Defender）的即時防護，或 MBR 保護軟體（例如 Acronis Active Protection）封鎖了該處理程序。

若要解決此問題，請暫時停用防毒軟體，或將 Hasleo Backup Suite 加入允許的應用程式清單（有時稱為「信任的應用程式」或「白名單應用程式」）或排除清單，然後再試一次。下列步驟以 Windows Defender 為例。

為什麼建立緊急磁碟時會出現權限錯誤？

根本原因是 Windows Defender 的「受控資料夾存取權」攔截。這項功能是內建於 Windows 資訊安全中心的勒索軟體防護機制。依預設，它會保護重要的系統與使用者資料夾，防止未經授權的應用程式加密或刪除檔案。一旦啟用，它將會：

• 防止不受信任的應用程式修改受保護資料夾中的檔案（例如「文件」、「圖片」與「桌面」）。
• 封鎖可卸除式儲存裝置（例如 USB 快閃磁碟機與外接磁碟機）的格式化操作。

當 Hasleo Backup Suite 嘗試將緊急磁碟映像寫入 USB 磁碟機時，「受控資料夾存取權」會將其視為「可疑操作」並封鎖寫入，因而產生「存取被拒」錯誤。

解決方法 A：將 Hasleo 處理程序設為排除項目 💡

將 Hasleo 處理程序加入 Microsoft Defender 的排除項目後，Defender 就不會再掃描該項目，藉此解決此問題。

若不確定是否還有其他處理程序，您可以將 Hasleo Backup Suite 安裝目錄中的所有 .exe 檔案加入清單（例如 C:\Program Files\Hasleo\Hasleo Backup Suite\bin）。

解決方法 B：將 Hasleo 處理程序加入允許清單 💡

將相關的 Hasleo Backup Suite 處理程序加入 Windows Defender 的允許應用程式清單，可有效解決此問題。

我們建議將安裝目錄中的所有 .exe 檔案（尤其是 BackupService.exe 與 BackupWorker.exe）加入 Windows Defender 排除清單。這有助於避免安全軟體封鎖這些檔案，導致工作建立失敗。

其他可能原因與解決方法 🎯

若上述方法無法解決問題，建議您依照下列步驟進行疑難排解：

確認 USB 磁碟機的狀態

• 嘗試使用不同品牌或容量的 USB 磁碟機。
• 在檔案總管中確認該磁碟機可正常讀取與寫入。
• 執行 chkdsk 命令以檢查檔案系統錯誤。

確認軟體安裝是否完整

• 確認 Hasleo Backup Suite 安裝資料夾中的 bin\WinPE\Program Files 目錄完整無缺。若該目錄遺失或損毀，建立程序可能會失敗。
• 嘗試解除安裝並重新安裝 Hasleo Backup Suite，以還原完整的檔案結構。

檢查第三方防毒軟體

• 若您使用第三方防毒軟體（例如 Acronis Active Protection、McAfee、Norton），請暫時停用其「受保護的資料夾」或「MBR 保護」功能。
• 或者，將 Hasleo 處理程序或整個安裝資料夾加入該軟體的信任清單或白名單。

若不確定是哪個處理程序被封鎖，請查看 Windows 安全性中的 保護歷程記錄，或使用 事件檢視器 找出被封鎖的應用程式，然後將其新增為例外。

常見問題（FAQ）

總結

若您在建立 Hasleo Backup Suite 緊急磁碟時遇到「存取被拒」錯誤，根本原因通常是防毒軟體封鎖程式格式化及寫入 USB 磁碟機的動作。修正方法很簡單：將 Hasleo Backup Suite 加入防毒軟體白名單（或排除清單）。這種做法可在維持即時防護的同時授予必要權限，兼顧安全性並順利完成緊急磁碟建立。